Qui sommes-nous ?
Chez Dya Digital, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet [www.dya-digital.com].
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Dya Digital
Dyarriata BA
Carrières-sous-Poissy
Email : [contact@dya-digital.com]
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Données que vous nous fournissez volontairement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Toute information communiquée via nos formulaires de contact, demandes de devis, inscriptions à une newsletter ou prise de rendez-vous.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Durée de visite
- Provenance du trafic
- Données relatives aux interactions avec le site
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
- Vous transmettre des contenus, actualités ou newsletters lorsque vous y avez consenti ;
- Réaliser des analyses statistiques et mesurer l’audience du site ;
- Améliorer l’expérience utilisateur ;
- Développer nos activités marketing et commerciales ;
- Assurer la sécurité du site ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Outils et services tiers utilisés
Afin d’assurer le fonctionnement et le développement de nos activités, nous utilisons les outils suivants :
Google Analytics 4 (GA4)
Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser la fréquentation du site et comprendre l’utilisation faite de nos contenus.
Les données collectées peuvent inclure :
- Pages visitées
- Durée des sessions
- Sources de trafic
- Interactions avec le site
Pour en savoir plus :
https://policies.google.com/privacy
HubSpot
Nous utilisons HubSpot pour la gestion de nos contacts, formulaires, campagnes marketing et communications commerciales.
Les informations collectées via nos formulaires peuvent être enregistrées dans HubSpot afin d’assurer le suivi de nos échanges.
Pour en savoir plus :
https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Clay
Nous utilisons Clay pour enrichir certaines données professionnelles et optimiser nos actions de prospection et de développement commercial.
Pour en savoir plus :
https://www.clay.com/legal/privacy
Meta (Facebook et Instagram)
Nous utilisons les outils publicitaires et analytiques de Meta, notamment le Pixel Meta, afin de :
- Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ;
- Mieux comprendre les interactions avec notre site ;
- Diffuser des publicités pertinentes.
Pour en savoir plus :
https://www.facebook.com/privacy/policy
TikTok
Nous pouvons utiliser le Pixel TikTok afin d’analyser les performances de nos campagnes publicitaires et mesurer les conversions.
Pour en savoir plus :
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy
YouTube
Certaines pages du site peuvent intégrer des vidéos hébergées sur YouTube.
Lorsque vous consultez une vidéo intégrée, YouTube peut déposer des cookies ou collecter certaines données de navigation.
Pour en savoir plus :
https://policies.google.com/privacy
Substack
Nous utilisons Substack pour la diffusion de contenus éditoriaux et de newsletters.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, certaines informations personnelles peuvent être transmises à Substack.
Pour en savoir plus :
https://substack.com/privacy
5. Base légale des traitements
Les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement (newsletter, cookies marketing, formulaires) ;
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
- Notre intérêt légitime à développer et sécuriser nos activités ;
- Le respect de nos obligations légales.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- Données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ;
- Données analytiques : selon les durées définies par les plateformes concernées ;
- Données contractuelles : selon les obligations légales applicables.
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles :
- Aux équipes de Dya Digital ;
- À nos prestataires techniques et partenaires de confiance ;
- Aux fournisseurs des outils mentionnés ci-dessus.
Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site ;
- Mesurer l’audience ;
- Analyser les performances ;
- Personnaliser les contenus et publicités.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [contact@dya-digital.com]
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.